blogi
Turvallinen hoito, hoiva tai palvelu ei synny sattumalta – se vaatii suunnitelmallista työtä, hyviä rakenteita ja prosesseja, resursseja ja myös ajantasaisia työkaluja.
On tärkeää, että asiakas- ja potilasturvallisuudesta voidaan jatkossakin puhua ja kirjoittaa suomeksi. Jotta se on mahdollista, täytyy tehdä johdonmukaista termityötä ja käyttää kieltä laaja-alaisesti.
Omavalvonta on tärkeä osa sosiaali- ja terveyspalveluiden laadun ja turvallisuuden hallintaa. Sen avulla varmistetaan, että palveluyksiköiden arjessa toimitaan palvelunjärjestäjän ja palveluntuottajan tavoitteiden ja toimintaohjeiden mukaisesti. Mutta toimiiko omavalvonta vain silloin, kun annettuja ohjeita noudatetaan? Vai tulisiko meidän katsoa vielä syvemmälle?
Miten puhua asiakasturvallisuudesta sosiaalihuollossa ja -työssä käytännönläheisesti ja ymmärrettävästi? Muun muassa tämä kysymys minulle esitettiin, kun tulin nykyiseen työhöni vajaa kaksi vuotta sitten. Samalla toivottiin materiaalia, joka jäsentäisi asiakasturvallisuutta ja auttaisi asian käytännönläheistä hahmottamista. Materiaalin olisi hyvä tukea esihenkilöitä, asiakastyötä tekeviä ammattilaisia, olla avuksi perehdytyksessä ja osaamisen kehittymisen tukena.
On yleisesti tiedossa, että kaatumiset aiheuttavat suurimman osan ikäihmisten tapaturmista. Kaatumisia tapahtuu eniten kotona, mutta ne ovat yleisiä myös sairaaloissa. Erilaisten tutkimusten mukaan kaatumisia sattuu 1,4-10 / 1 000 hoitopäivää. Yli puolet laitoksissa asuvista yli 65-vuotiaista kaatuu.
Olin korkeakouluopintoihini kuuluvalla harjoittelujaksolla Asiakas- ja potilasturvallisuuskeskuksessa vajaan kahden kuukauden ajan. Löysin tieni keskukseen harjoitteluun erään opintojakson asiantuntijaluennon inspiroimana.
Turvalliset sote-palvelut varmistetaan vain, jos meillä on riittävästi osaavia sote-alan ammattilaisia. Peruskoulutuksella on siinä keskeinen rooli. Tulevien ammattilaisten on saatava kattava ja laadukas koulutus, joka valmistaa heidät kohtaamaan työelämän haasteet asiakas- ja potilasturvallisuusnäkökulmasta.
Leikkausosaston kahvihuoneessa kuuluu iloinen puheensorina. Päivän leikkauslista on saatu valmiiksi ja nyt on aika hieman …
Hyvinvointialueiden edustukselliset yhteistyöryhmät ovat kokoontuneet Asiakas- ja potilasturvallisuuskeskuksen siipien suojassa puolentoistavuoden ajan. Niissä on jaettu tietoa ja hyviä käytäntöjä sekä kehitetty yhdessä järjestäjätason omavalvonnan menettelyjä. Myös asiakas- ja potilasturvallisuuden mittaamista on suunniteltu ja valmisteltu yhdessä.
Sain osallistua vuoden 2024 potilasturvallisuuspäivän teemaan valmistavaan WHO:n kutsutilaisuuteen Genevessä 10.-12.9. WHO oli koonnut vakuuttavan määrän näyttöä siitä, kuinka paljon oikea-aikaisella ja asianmukaisesti tehdyllä diagnostiikalla on merkitystä potilasturvallisuuden kannalta. Enemmän kuin moni terveydenhuollossa toimiva on ajatellut.
