Asiakkaille ja potilaille
Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakkailla ja potilailla sekä heidän läheisillään on tärkeä rooli asiakas- ja potilasturvallisuuden edistämisessä.
Näillä sivuilla on tärkeää tietoa siitä, miten voit vaikuttaa hoitosi tai palvelusi turvallisuuteen. Samalla kerrotaan, mistä voit saada lisätietoa turvallisuuteen liittyvistä aiheista.
SIVU ON RAKENTEILLA. Voit antaa kommentteja sivun kehittämiseksi sähköpostiosoitteella noharm(a)ovph.fi.
Asiakas- ja potilasturvallisuudella tarkoitetaan hoidon oikea-aikaisuutta sekä tahattomien tai odottamattomien vahinkojen välttämistä.
Sosiaali- ja terveydenhuollossa tapahtuu inhimillisiä virheitä ja joskus myös potilasvahinkoja. Jos huomaat tai joudut kokemaan haittoja tai vahinkoa, on niistä raportointi tärkeää. Silloin epäkohtia pystytään korjaamaan ja ongelmia ehkäisemään.
Linkki asiakkaille ja potilaille tarkoitettuihin ohjeisiin.
Linkki asiakas- ja potilasturvallisuuden sanastoon.