Ohjeita asiakkaille ja potilaille
Tyytymätön palveluun tai hoitoon

What can you do if you are dissatisfied with social or health care services or treatment?

What can you do if you are dissatisfied with social or health care services or treatment?
Picture (png) Picture (pdf)
Työkalu on julkaistu 28.11.2023. Viimeisin päivitys on tehty 1.12.2025.
Miten teet vaaratapahtumailmoituksen asiakkaana, potilaana tai läheisenä

Miten teet vaaratapahtumailmoituksen asiakkaana, potilaana tai läheisenä sosiaali- ja terveydenhuollossa:
Kuva pdf-tiedostona
Kuva png-tiedostona
Teksti saavutettavana pdf-tiedostona
Työkalu on julkaistu 28.11.2023. Viimeisin päivitys on tehty 1.12.2025.
Muistilista asiointiin sosiaali- ja terveydenhuollossa

Muistilista asiointiin sosiaali- ja terveydenhuollossa:
Kuva pdf-tiedostona
Kuva png-tiedostona
Teksti saavutettavana pdf-tiedostona
Työkalu on julkaistu 28.11.2023. Viimeisin päivitys on tehty 14.11.2025.
Osallistu henkilöllisyytesi varmistamiseen sosiaali- ja terveydenhuollossa

Osallistu henkilöllisyytesi varmistamiseen sosiaali- ja terveydenhuollossa (julkaistu 28.11.2023):
Kuva pdf-tiedostona
Kuva png-tiedostona
Teksti saavutettavana pdf-tiedostona
Fimean selkopuhevideo ”Näin käytät lääkettä turvallisesti”
Lääkityslista
Tällä videolla kerrotaan mikä on lääkityslista ja miksi se kannattaa tehdä.
Lääkityslistan voi tulostaa esimerkiksi Apteekki.fi-sivustolta.
Näin valmistaudut etävastaanotolle
Näin valmistaudut etävastaanotolle, muistilista (tulostettava pdf)
Näin valmistaudut etävastaanotolle, muistilista (saavutettava pdf)
Näin valmistaudut etävastaanotolle, video
Katso myös: Materiaalipankki
Terveyskylä
Terveyskylä tarjoaa tietoa ja tukea kaikille, hoitoa potilaille ja työkaluja ammattilaisille. Julkisen palvelun sisällön ovat tuottaneet erikoissairaanhoidon asiantuntijat yhdessä potilaiden kanssa.
Suomen potilas- ja asiakasturvallisuusyhdistys SPTY ry
Suomen Potilas- ja asiakasturvallisuusyhdistys SPTY on potilaiden, asiakkaiden, ammattilaisten ja asiantuntijoiden yhteinen foorumi.