No Harm Bothnia -webinaari 4.11.2021

Seminaaripäivä V: Palvelutarpeen tunnistaminen – miten parantaa laatua ja vaikuttavuutta tulevilla hyvinvointialueilla

Puheenjohtajat:
Tiia Krooks, perhepalveluiden päällikkö, Närpiön kaupunki (60%) ja alueellinen palvelupäällikkö, Pohjanmaan hyvinvointialueen kuntayhtymä (40%)
Jenni Björndahl-Öhman, Pohjanmaan hyvinvointialue, TtM, hankejohtaja, Pohjanmaan sote-rakenneuudistus -hanke, VSHP
Kommenttipuheenvuorot: 
Johanna Björkman, palveluohjauksen projektipäällikkö, Pohjanmaan tulevaisuuden sote-keskus -hanke, VSHP
Tanja Hautala, erityissuunnittelija, Potilas- ja asiakasturvallisuuden kehittämiskeskus

12.00–12.15 Tervetuloa ja esittäytyminen, puheenjohtajat

12.15–13.00 Palvelutarpeen tunnistaminen – miten se toteutuu asiakkaan itsearvioimana?
Pia Vähäkangas, hankejohtaja, Pohjanmaan tulevaisuuden sote-keskus -hanke, VSHP

13.00–13.10 Kommenttipuheenvuorot ja keskustelu

13.10–13.30 Kahvitauko

13.30–14.15 Miten parantaa laatua ja vaikuttavuutta tulevilla hyvinvointialueilla
Virpi Korhonen, laatupäällikkö, Kainuu sote

14.15–14.25 Kommenttipuheenvuorot ja keskustelu

14.30–15.15 Palvelun laatu on viime kädessä sitä mitä asiakas saa
Erkki Penttinen, tulosaluejohtaja (Vaasa), sektorijohtaja (työikäiset, VSHP) 

15.15–15.25 Kommenttipuheenvuorot ja keskustelu

15.25–15.30 Yhteenveto