Kutsumme sosiaali- ja terveyspalvelujen käyttäjät mukaan asiakas- ja potilasturvallisuustyöhön
Sosiaali- ja terveydenhuollon päämääränä on asiakkaiden sekä potilaiden turvallinen ja laadukas palvelu ja hoito. Tätä edistetään kansallisen Asiakas- ja potilasturvallisuusstrategian ja toimeenpanosuunnitelman avulla.
Tavoitteena on, että Suomi on asiakas- ja potilasturvallisuuden mallimaa vuonna 2026 – vältämme vältettävissä olevan haitan.
Asiakkaat, potilaat ja läheiset mukaan turvallisempien palveluiden kehittämiseen
Yksi asiakas- ja potilasturvallisuusstrategian neljästä kärjestä on ”Yhdessä asiakkaiden ja potilaiden kanssa”. Se tarkoittaa, että haluamme palveluiden käyttäjät mukaan suunnittelemaan ja kehittämään turvallisempia sosiaali- ja terveyspalveluja. Vain asiakkaat, potilaat ja läheiset pystyvät kertomaan missä tilanteissa he kokevat turvattomuutta tai epätietoisuutta. Turvallinen hoito ja palvelut luodaan ja kehitetään yhdessä.
STM on käynnistänyt viestintäkampanjan, jossa on julkaistu video asiakkaan ja potilaan näkökulmasta.
Tervetuloa mukaan asiakas- ja potilasturvallisuustyöhön!
Voit osallistua esimerkiksi jakamalla yllä olevaa videota sosiaalisessa mediassa ja käyttämällä aihetunnisteita #mallimaa2026, #asiakasturvallisuus, #potilasturvallisuus ja merkitsemällä mukaan @patkeskus .
Tehdään Suomesta yhdessä asiakas- ja potilasturvallisuuden mallimaa!
Lisätietoa: Tarja Pajunen, erityisasiantuntija, tarja.pajunen(a)ovph.fi, p. 040 182 0904
(1-2/2023 Hanna Toiviainen)