Tavoite 1.3 Asiakkaiden, potilaiden ja läheisten kokemukset ohjaavat palveluidemme kehittämistä
Suunnitteluryhmän jäsenet
Puheenjohtaja: Nora Hiivala, ylihammaslääkäri, Helsingin kaupunki
Projektipäällikkö: Hanna Sykkö, johtava potilasasiamies, VSSHP, Potilasasiamiesyhdistys (pj.)
Fasilitaattori: Jaana Kalliokoski, palvelupäällikkö, Asiakas- ja potilasturvallisuuskeskus
Jäsen: Hanna Tiirinki, Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasturvallisuuden työelämäprofessori, Turun yliopisto
Jäsen: Hanna Seitavuopio, kokemusasiantuntija