Järjestöjen asiantuntijaryhmä
Järjestöjen asiantuntijaryhmä huolehtii, että asiakkaiden, potilaiden ja läheisten näkökulma tulee huomioiduksi asiakas- ja potilasturvallisuuden kehittämisessä. Se auttaa tunnistamaan eri väestöryhmien tarpeet ja niihin liittyvät erityiskysymykset.
Työryhmän pitkän tähtäimen tavoitteena vuoteen 2026 mennessä on vahvistaa asiakkaiden, potilaiden ja läheisten roolia aktiivisina toimijoina sekä heidän kokemustensa huomioimista, kun palveluja ja hoitoa kehitetään ja arvioidaan.
Tehtävät
Järjestöjen asiantuntijaryhmä
- tukee kansallisen Asiakas- ja potilasturvallisuusstrategian toimeenpanoa ja seurantaa sekä seuraavan strategiakauden valmistelua, ja ottaa näissä huomioon eri väestöryhmät.
- tukee asiakkaan, potilaan ja läheisten osallisuutta kansallisessa yhteistyössä, hyvinvointialueilla ja toimintayksiköissä.
- huomioi asiakkaan, potilaan ja läheisten näkökulman sekä tunnistaa eri väestöryhmien asiakas- ja potilasturvallisuuteen liittyvät tarpeet ja erityiskysymykset keskuksen toiminnassa ja viestinnässä.
- tukee asiantuntemuksellaan keskuksen toimintaa.
- viestii Asiakas- ja potilasturvallisuusstrategiasta laajasti eri asiakas- ja potilasjärjestöille sekä tuo järjestöiltä huomioita Asiakas- ja potilasturvallisuuskeskukselle.
Ryhmän jäsenet
Ryhmässä on mukana 18 asiakas- ja potilasjärjestöä eri toimialoilta. Jäsenistö koostuu sekä järjestöjen työntekijöistä että kokemustoimijoista.
- Diabetesliitto
- Finfami
- HARSO ry
- Hengitysliitto ry
- Invalidiliitto ry
- Kehitysvammaisten tukiliitto
- Kuuloliitto ry
- Lastensuojelun Keskusliitto
- Mielenterveyden Keskusliitto
- Muistiliitto ry
- Munuais- ja maksaliitto
- Omaishoitajaliitto
- OLKA, Vaasa / Pohjanmaan yhdistykset Pohy ry
- Suomen Kipu ry
- Suomen Kuurosokeat ry
- Suomen sosiaali ja terveys SOSTE ry
- Syöpäjärjestöt
- Suomen Sydänliitto ry
Puheenjohtaja: Laura Tuominen-Lozic, sosiaali- ja terveyspoliittinen asiantuntija, Diabetesliitto
Varapuheenjohtaja: Riikka Mettälä, sosiaaliturvan asiantuntija, Mielenterveyden keskusliitto
Fasilitaattori: Sanna Kaski, erikoissuunnittelija, Asiakas- ja potilasturvallisuuskeskus
Ryhmän perustaminen
Ryhmä aloitti toimintansa 2022, jolloin STM määritteli ryhmälle toimikauden 2022-2024 kahden vuoden lisäoptiolla. Vuoden 2024 lopussa päätettiin jatkaa toimintaa kausille 2025-2026.
Ryhmän toiminta
Ryhmä on ollut mukana muun muassa kommentoimassa Asiakas- ja potilasturvallisuuskeskuksen tuottamia työkaluja ja tuomassa näkemyksiä vuosien 2027-2031 Asiakas- ja potilasturvallisuusstrategiaan. Myös kahdensuuntainen viestintä on olennainen osa ryhmän toimintaa.
Asiakas- ja potilasturvallisuuskeskus kokee ryhmän tärkeänä väylänä saada näkemyksiä asiakkailta, potilailta ja läheisiltä. Myös osallisuuden edistäminen on olennainen osa ryhmän toimintaa.