No Harm -webinaari 15.5.2025
Mitä voimme oppia laillisuusvalvojien ja viranomaisten ratkaisuista turvallisuuden näkökulmasta?
Tavoitteena on, että osallistujille muodostuu käsitys laillisuusvalvojien ja muiden viranomaisten toiminnasta kanteluihin liittyen sekä käsitys keskeisistä teemoista, joista asiakkaat tekevät kanteluita (joihin laillisuusvalvojat ja valvovat viranomaiset joutuvat puuttumaan).
Webinaari on maksuton ja avoin kaikille. Osallistumalla webinaariin hyväksyt, että nimesi saattaa näkyä muille osallistujille ja myös tallenteella.
Voit osallistua tälle sivulle lähempänä seminaaria tulevan Teams-linkin kautta.
Kun kirjaudut sisään kokoukseen, kirjoita koko nimesi ja organisaatiosi lyhenne niille varattuihin kenttiin. Näin saamme dokumentoitua osallistujat asianmukaisesti.
Ilmoittautuminen
Pohjanmaan hyvinvointialueen henkilökunta ilmoittautuu Intranet koulutuskalenterin kautta.
Muiden täytyy ilmoittautua vain silloin, jos tarvitsee opintopisteitä osallistumisesta. Tällöin ilmoittautuminen tapahtuu tilaamalla kalenteri- tai sähköpostikutsu.
Kalenteri- tai sähköpostikutsun tilaaminen voi tehdä osallistumisesta helpompaa muutenkin. Voit samalla kaavakkeella tilata kutsun myös tuleviin No Harm –webinaareihin.
- Kalenterikutsun tilaamalla hyväksyt, että nimesi ja sähköpostiosoitteesi näkyvät myös muille kutsun tilanneille.
- Sähköpostikutsuissa osoitteet ovat piilotettuina, mutta kutsu ei tule suoraan kalenteriisi.
Ohjelma
(muutokset mahdollisia)
12.00–12.05 Tervetuloa ja esittäytyminen, puheenjohtaja
Markus Henriksson, Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto Valvira
12.05–12.25 Oikeuskansleri sosiaali- ja terveydenhuollon laillisuusvalvojana
Mikko Puumalainen, apulaisoikeuskansleri, Oikeuskanslerinvirasto
12.25–12.35 Keskustelu
12.35–12.55 Eduskunnan oikeusasiamiehelle tulleet sosiaali- ja terveydenhuoltoa koskevat kantelut
Heidi Laurila, esittelijäneuvos, Eduskunnan oikeusasiamiehen kanslia
12.55–13.05 Keskustelu
13.05–13.25 Mitä voimme oppia Valviralle tulleista kanteluista - tarkastelussa erityisesti lastensuojelu ja ikääntyneiden palvelut
Kirsti Tolonen, ryhmäpäällikkö, Valvira
13.25–13.35 Keskustelu
13.35–13.50 Kahvitauko
13.50–14.10 Mitä voimme oppia Aluehallintovirastoon tulleista kanteluista
Meiju Heikkinen, yksikön päällikkö, Etelä-Suomen aluehallintovirasto
14.10–14.20 Keskustelu
14.20–14.40 Potilasvakuutuskeskukselle tulleet vahinkoilmoitukset ja korvaushakemukset
Tolvi Morag, potilasturvallisuuslääkäri, Potilasvakuutuskeskus
14.40–15.00 Kommenttipuheenvuorot
- Maria Lindval, erityisasiantuntija, sosiaalityöntekijä, Pohjanmaan hyvinvointialue
- Asiakkaan näkökulma, Virpi Sillanpää-Posio, Suomen Kipu ry
15.00–15.10 Keskustelu ja puheenjohtajan yhteenveto