haavoittuvat ryhmät
Sosiaali- ja terveyspalveluihin ei saa muodostua rakenteellista syrjintää, joka mahdollistaa haavoittuvassa asemassa olevien asiakkaiden ja potilaiden väliinputoamisen. Tästä oltiin yhtä mieltä Asiakas- ja potilasturvallisuuskeskuksen järjestämässä pyöreän pöydän kutsutilaisuudessa.
