NO HARM -artikkelit
Koulutus ja osaaminen ovat esillä asiakas- ja potilasturvallisuustyössä monin tavoin.
Terveydenhuollossa kohtaaminen voi joko rakentaa luottamusta ja johdattaa kohti turvallista hoitoa tai vaarantaa sen.
Palkitun perehdytyksen taustalla ei ole standardoitu perehdytysohjelma tai pitkä kirjallinen materiaali. Kaikki pohjautuu siihen, että uusi ihminen otetaan osaksi työyhteisöä ja hänelle tarjotaan kokonaisvaltainen tuki.
WHO:n potilasturvallisuusoikeudet muistuttavat, että potilasturvallisuus on enemmän kuin hoitovirheiden ehkäisyä. Potilaalla ja asiakkaalla on oikeus oikea-aikaisiin ja asianmukaisiin palveluihin, turvallisiin toimintatapoihin ja toimitiloihin, arvokkuuteen, syrjimättömyyteen, tietoon, kuulluksi tulemiseen sekä osallisuuteen.
Lääketieteen lisensiaatti, yleislääketieteen erikoislääkäri Minna Halinen sai tammikuussa Lääkäriliiton Max Oker-Blom -tunnustuspalkinnon yhteispäivystysten potilasturvallisuuden parantamisesta. Hän haluaa puhua terveen ja inhimillisen työkulttuurin puolesta.
Kysyimme Valviran ylijohtajana pitkään toimineelta Markus Henrikssonilta, minkälaisia muutoksia asiakas- ja potilasturvallisuudessa on tapahtunut ja miten asioita voisi kehittää. Henrikssonia haastatteli Tuija Ikonen Asiakas- ja potilasturvallisuuskeskuksesta.
Mahdollisuudet hoitaa ja lisääntyvät terveystarpeet sekä samanaikaisesti niukkenevat resurssit muodostavat haasteellisen kokonaisuuden. Terveys on rajallista, mutta kysyntä terveyden edistämiseen tai ylläpitämiseen on ääretöntä.
Ajantasaisten lääkitystietojen puute on tällä hetkellä yksi keskeisimmistä lääkitysturvallisuushaasteista etenkin potilaan saapuessa hoitoon, siirtyessä, kotiutuessa ja reseptejä uusittaessa. Yhden keskeisen ratkaisun tähän tuo kauan odotettu Kanta-lääkityslista, joka on vihdoin toteutumassa. Sen käyttöönotto edellyttää tietojärjestelmämuutosten lisäksi toiminnanmuutosta.
Lasten ja nuorten lääkehoidon turvallisuudesta on huolehdittava kodin ulkopuolisen sijoituksen aikana. Asiakas- ja potilasturvallisuuskeskuksen Lasten ja nuorten asiakas- ja potilasturvallisuuden kehittämislinja tuottaa materiaalia ja työkaluja lääkehoidon turvallisuuden edistämiseksi sote-toimintaympäristöissä.