Kansainvälinen NSQH-konferenssi toi asiakas- ja potilasturvallisuuden sekä laadun tutkimuksen asiantuntijoita Helsinkiin
Yksi konferenssin vahvoista viesteistä oli, että turvallisuutta ei voida kehittää vain järjestelmiä ja prosesseja parantamalla. Josephine Ocloon ajatuksia herättävä puheenvuoro haastoi pohtimaan turvallisuutta yhdenvertaisuuden näkökulmasta: kenen kokemukset tunnistetaan tiedoksi, ketä kuullaan ja miten eriarvoisuus vaikuttaa mahdollisuuksiin tulla kuulluksi? Potilaiden, asiakkaiden ja läheisten kokemukset ja aito osallisuus ovat olennainen osa turvallisuuden kehittämistä.
Myös tekoälyn ja digitalisaation mahdollisuudet olivat vahvasti esillä. Uudet teknologiat voivat tulevaisuudessa auttaa tunnistamaan turvallisuusriskejä, hyödyntämään tietoa tehokkaammin ja tukemaan ammattilaisten työtä. Samalla tarvitaan tutkimusta ja kriittistä keskustelua siitä, miten teknologiaa otetaan käyttöön turvallisesti, eettisesti ja ihmislähtöisesti.
Lääkitysturvallisuus näkyi konferenssissa sekä tutkimuksen että käytännön kehittämisen näkökulmasta. Asiakas- ja potilasturvallisuuskeskuksen lääkitysturvallisuuskoordinaattori Marianne Kuusisto esitteli puheenvuorossaan suomalaisen lääkitysturvallisuustyön onnistumisia. Keskiössä olivat moniammatilliset lääkitysturvallisuusryhmät ja toimivat rakenteet, joiden avulla tunnistetaan riskejä ja kehittämistarpeita, tuetaan organisaatioiden oppimista ja kytketään lääkitysturvallisuus osaksi johtamista ja systemaattista kehittämistä.
Asiakas- ja potilasturvallisuuskeskus oli yksi konferenssin järjestäjistä
Keskuksen ständillä käytiin lukuisia hyviä keskusteluja asiakas- ja potilasturvallisuudesta. Kävijät saivat myös tietoa keskuksen toiminnasta ja tehtävästä kansallisena asiakas- ja potilasturvallisuuden edistäjänä. Myös uusia kontakteja luotiin kotimaisten ja kansainvälisten vieraiden välillä.
Keskuksen johtaja Tuija Ikonen osallistui paneelikeskusteluun, jossa keskusteltiin laadun ja potilasturvallisuuden tilanteesta Pohjoismaissa ja Baltiassa.
Keskuksen asiantuntijoilla oli esillä postereita, joihin konferenssivieraat saivat tutustua taukojen aikana. Postereitaan esittelivät Liisa Keikkonen, Merja Sahlström ja Sini Eloranta.
NSQH 2026 muistutti jälleen siitä, että asiakas- ja potilasturvallisuus rakentuu monesta tekijästä: osaamisesta, tiedosta, teknologiasta, yhdenvertaisuudesta ja ennen kaikkea yhteistyöstä!
Kiitos kaikille osallistujille, puhujille, yhteistyökumppaneille sekä keskuksen ständillä vierailleille hyvistä keskusteluista ja kohtaamisista!
