Miten teen vaaratapahtumailmoituksen?

Hoitoosi tai palveluusi on voinut liittyä yllättävä vaaratapahtuma. Vaaratapahtumista ilmoittaminen on tärkeää, jotta niistä voidaan oppia ja siten parantaa toimintaa.

Vaaratapahtuma on asiakkaan tai potilaan turvallisuuden vaarantava tapahtuma. Kyseessä on toinen seuraavista:

• haittatapahtuma, joka aiheuttaa asiakkaalle tai potilaalle haittaa
• läheltä piti -tilanne, joka olisi voinut aiheuttaa asiakkaalle tai potilaalle haittaa.

Jos koet vaaratapahtuman, ensimmäiseksi sinun kannattaa puhua hoitavan yksikkösi henkilökunnan tai asioitasi hoitaneen henkilön kanssa vaaratilanteesta.

Useimmilla hyvinvointialueilla ja palveluita järjestävillä organisaatioilla on myös verkkosivuillaan lomake, jonka avulla sinä tai läheisesi voitte ilmoittaa vaaratapahtumasta. Ilmoituksessa kuvataan, mitä tapahtui ja mitä siitä aiheutui. Vaaratapahtumailmoitus tehdään yleensä nimettömänä, eikä ilmoittaja saa siihen vastausta. Tietoja käytetään toiminnan kehittämiseen. Jos haluat saada vastauksen, sinun tulee tehdä muistutus. Katso kohta Muistutus.