Kärki 3 - toimenpideohjelman tukimateriaalit

VALMISTUNEET TUKIMATERIAALIT

Työkalu: Vakavan vaaratapahtuman tutkintaraportin mallipohja

Julkaistu 2025
Toimenpiteen numero: 3.1.10
Tukee tehtävää: Vakavien vaaratapahtumien tutkintamenettelyistä järjestetään koulutusta oppaaseen perustuen.

Asiakas- ja potilasturvallisuusstrategian seuranta- ja arviointisuunnitelma

Julkaistu 2023
Toimenpiteen numero: 3.1.6
Tehtävän sanoitus: Strategian seurantamittarit ja niiden seuranta ja arviointi määritellään valtakunnallisesti.

Raportti: Asiakas- ja potilasturvallisuusmittareiden konsensusryhmän raportti Asiakas- ja
potilasturvallisuuden määrällisistä mittareista

Julkaistu 2024
Toimenpiteen numero: 3.1.6
Tehtävän sanoitus: Valitaan vertailumittarit ja sisältömäärittelyt tehdään yhteistyössä THL:n ja KUVA-työryhmän kanssa.

Työkalu: Prosessi- ja rakenneindikaattorit

Aiempi nimi: Tarkistuslistaindikaattorit
Julkaistu 2023
Toimenpiteen numero: 3.1.6
Tehtävän sanoitus: Viimeistellään ja julkaistaan tarkistuslistaindikaattorit kaikille sektoreille ja tasoille.

Työkalu: Kuuman linjan indikaattorit

Julkaistu 2023
Toimenpiteen numero: 3.1.6
Tehtävän sanoitus: Laaditaan ehdotus seurattavista kuuman linjan indikaattoreista.

Työkalu: Kuvaus sisäisen auditointisuunnitelman laatimiseen

Julkaistu 2024
Toimenpiteen numero: 3.1.8
Tukee hyvinvointialuetason tehtävää: HVA laatii oman toiminnan auditointisuunnitelman.

Työkalu: Tarkistuslista etä- ja digipalveluiden hankinta- ja ulkoistamissopimuksiin

Julkaistu 2022
Toimenpiteen numero: 3.2.5
Tehtävän sanoitus: Laaditaan tarkistuslista etä- ja digipalvelujen laatu- ja turvallisuusvaatimusten varmistamiseksi ostopalveluissa

Työkalu: Digipalvelujen riskien arviointi

Julkaistu 2024
Toimenpiteen numero: 3.2.6
Tehtävän sanoitus: Laaditaan malli etä- ja digipalvelujen riskien arvioinnista.

Työkalu: Asiakas- ja potilasturvallisuuden perehdytysmalli

Julkaistu 2024
Toimenpiteen numero: 3.3.10
Tehtävän sanoitus: Laaditaan malli ja tarkistuslista turvallisuuskulttuuria tukevasta perehdytysohjelmasta

Työkalu: Henkilöstön turvallisuuskuva

Julkaistu 2023
Toimenpiteen numero: 3.3.7
Tehtävän sanoitus: Tuotetaan organisaation turvallisuuskulttuuria kuvaava työkalu HVA:iden käyttöön.

VALMISTELUSSA OLEVAT TUKIMATERIAALIT

Työkalu: Turvallisuuspuntari

Työryhmän valmistelussa, arvioitu valmistumisaika 2025.
Toimenpiteen numero: 3.3.5
Tehtävän sanoitus: Valmistellaan Turvallisuuspuntari-työkalu käyttöönotettavaksi.

Työkalu: Visuaalinen muutospolku

Työryhmän valmistelussa, arvioitu valmistumisaika 2025. Tämä työkalu on osa Turvallisuuspuntari -työkalua.
Toimenpiteen numero: 3.3.4
Tehtävän sanoitus: Laaditaan Visuaalinen muutospolku -työkalu tukemaan asiakas- ja potilasturvallisuuden johtamista.

TUKIMATERIAALIT, JOIDEN VALMISTELU KESKEYTETTY TAI JOITA EI OLE ALOITETTU

Menettelykuvaus (toimintamalli ja raportointisisällöt) tietojen keräämisestä liittyen etä- ja digipalvelujen turvallisuuspoikkeamiin sekä toimivuuteen ja saavutettavuuteen

Toimenpiteen numero: 3.2.7
Tehtävän sanoitus: Tehdään menettelykuvaus (toimintamalli ja raportointisisällöt) etä- ja digipalvelujen turvallisuuspoikkeamien, toimivuus- ja saavutettavuustietojen keräämisestä sisältäen asiakas- ja henkilöstöpalautteen.
Tilannekuvaus: Ei ole aloitettu, mutta asia on vielä selvityksessä.

Toimintamalli haavoittuvien ryhmien etä- ja digipalvelujen sekä fyysisten lähipalvelujen varmistamisesta

Toimenpiteen numero: 3.2.8
Tehtävän sanoitus: Laaditaan toimintamalli haavoittuvien ryhmien etä- ja digipalvelujen sekä fyysisten lähipalvelujen varmistamisesta.
Tilannekuvaus: Ei ole aloitettu, mutta asia on vielä selvityksessä.

Suositus yhtenäisistä raportointikäytännöistä etä- ja digipalvelujen turvallisuuspoikkeamille

Toimenpiteen numero: 3.2.9
Tehtävän sanoitus: Työryhmä laatii yhtenäiset raportointikäytännöt etä- ja digipalvelujen turvallisuuspoikkeamille hyödyntäen aiemmin tehtyä menettelykuvausta.
Tilannekuvaus: Ei ole aloitettu, mutta asia on vielä selvityksessä.

Kuvaus etä- ja digipalvelujen antamisen koulutussisällöistä ja osaamiskriteereistä

Toimenpiteen numero: 3.2.11
Tehtävän sanoitus: Laaditaan kuvaus koulutussisällöistä ja etä- ja digipalvelujen antamisen osaamiskriteereistä.
Tilannekuvaus: Ei toteuteta.

Kuvaus digitaalisten palvelujen koulutuksen ja opastuksen toimintamallista

Toimenpiteen numero: 3.2.12
Tehtävän sanoitus: Yhdessä sidosryhmien kanssa tehdään selvitys asiakkaille, potilaille ja läheisille tarjottavasta digitaalisten palvelujen käytön koulutuksista ja laaditaan kuvaus digitaalisten palvelujen koulutuksen ja opastuksen toimintamallista.
Tilannekuvaus: Ei toteuteta.