Asiakas- ja potilasturvallisuuskeskus varoittaa lausunnossaan palvelujen pirstoutumisen vaikutuksista asiakas- ja potilasturvallisuuteen

Lausunnossa todetaan, että palvelujen laaja ulkoistaminen voi lisätä tiedonkulun katkoksia, vastuiden epäselvyyttä sekä palvelusiirtymiin liittyviä vaaratapahtumia. Riskit voivat näkyä esimerkiksi hoitoviiveinä, diagnostiikkaan liittyvinä virheinä, lääkehoidon poikkeamina tai asiakkaan palvelukokonaisuuden hallinnan heikkenemisenä. Lisäksi tietojärjestelmien yhteentoimivuuden ja yhtenäisen turvallisuuskulttuurin varmistaminen voi vaikeutua monituottajaympäristössä.

Keskus pitää päivystystä erityisen turvallisuuskriittisenä toimintana ja arvioi, että päivystystoiminnan laajempi ulkoistaminen voisi lisätä potilasvahinkojen riskiä erityisesti tilanteissa, joissa tieto ja vastuu siirtyvät toimijalta toiselle. Myönteisinä muutoksina lausunnossa pidetään vastaavan lääkärin roolin selkeyttämistä sekä johtamisessa edellytettävän asiantuntemuksen vahvistamista.

Lue lausunto kokonaisuudessaan täällä: Lausunto – Lausuntopalvelu