Asiakas- ja potilasturvallisuuskeskus kannattaa riittäviä toimivaltuuksia lasten erityiseksi suojelemiseksi
Lausunto kokonaisuudessaan on luettavissa lausuntopalvelussa.
Asiakas- ja potilasturvallisuuskeskus pitää yleisellä tasolla tervetulleena kasvatuksellisten keinojen ja rajoitusten välistä selkeytystä sekä sellaisten rajoittamismahdollisuuksien lisäämistä, jotka antavat lastensuojeluviranomaisille ja sijaishuoltopaikoille riittävät toimivaltuudet tehdä työtään lasten erityiseksi suojelemiseksi.
Ehdotetut muutokset vaikuttavat punnituilta, ja niiden oikeasuhtainen käyttö välttämättömissä tilanteissa vahvistanee asiakasturvallisuutta. Asiakasturvallisuuden kokemuksen tulisi toteutua myös niissä tilanteissa, joissa asiakas ja ammattilainen eivät lähtökohtaisesti ole samaa mieltä asiakkaan tilanteesta tai palvelun tarpeesta.
Henkilöstön osaamisen varmistaminen on tärkeää
Erityisen haavoittuvan ja vaativan asiakasryhmän sosiaalihuollon palvelussa asiakas- ja potilasturvallisuutta voidaan vahvistaa mm. henkilöstön osaamista varmistamalla. Tarpeellista on kiinnittää huomiota kunnioittavan ja hyväksyvän kohtaamisen periaatteisiin, ammattieettisen ja oikeudellisen osaamisen varmentamiseen, kykyyn tehdä monialaista yhteistyötä, hoidolliseen osaamiseen sekä omavalvontaan liittyviin käytänteisiin.
Tämän toteumista voivat edistää työssä suoritettavat koulutukset ja näytöt (esim. lääkehoito, rajoitustoimenpiteiden oikeasuhtainen soveltaminen, asiakkaan osallisuuden tukeminen) sekä erilaiset tarkistuslistat. Merkityksellistä on ennaltaehkäisevä ja riskit tunnistava työskentely.
Erityistä huomiota tulisi kiinnittää luvattomiin poissaoloihin
Luvatta poissaolevien lasten ja nuorten etsinnän, kiinnioton ja palauttamisen täsmentäminen ja tehostaminen on perusteltua, koska lapset ja nuoret ovat erityisen alttiita tekemään rikoksia sekä joutumaan erilaisten vakavien rikosten uhreiksi. Luvattomia poissaoloja tulisi seurata ja raportoida aktiivisesti palvelujärjestelmän eri toimijoiden keskuudessa mm. omavalvonnan keinoin yhtenäisten ilmoitus- ja asiakastietoihin kirjaamiskäytänteiden avulla. Näiden tuottamaa tietoa tulisi hyödyntää toimien kehittämisessä, joihin ryhdytään luvattomien poissaolojen vähentämiseksi. Tuottamalla syventäviä analyysejä poissaolojen taustasyistä voidaan löytää keinoja niiden ennakoimiseksi ja riskien hallitsemiseksi.